会食を仕事の成果につなげるにはどうすればいいのか。在米国日本大使館で大使夫妻の社交活動を支えるビューカー清美さんは「会食やイベントの本当の成果は終わった直後から始まる。特に差がつくのは“ギフト”と“フォロー”だ」という――。(第3回)

※本稿は、ビューカー清美『世界一流の社交術』(アルク)の一部を再編集したものです。

メール通信
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米国務省に在籍する「ギフト担当官」

米国務省にはギフト担当官(ギフト・オフィサー(※1))がいて、大統領や高官の外遊に際して「誰に、どんな品を贈れば最も喜ばれるか」を研究しています。

元儀典長カプリ―シャ・マーシャル氏の著書『Protocol - The Power of Diplomacy and How to Make It Work for You(※2)』は、その舞台裏を生き生きと描いています。印象的なのは、オバマ大統領夫妻がイギリスの女王エリザベス2世に贈った一例です。オバマ大統領夫妻は、エリザベス女王に豪華な宝飾品ではなく、一冊の写真アルバムを贈りました。女王が敬愛した父ジョージ6世が1939年にアメリカを訪問した際の写真です。ページをめくるたびに甦る思い出が、ギフトそのものを「相手の心に寄り添う外交」に変えたのです。

青いアルバム
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日本でも同じです。首脳の外遊では、在外公館が相手の趣味や嗜好を徹底的に調べ、その国との縁を感じさせる品を選びます。1998年のクリントン大統領来日時、小渕恵三首相は迎賓館で蝦夷松とイタヤカエデの盆栽(※3)を贈りました。この盆栽は2012年、野田佳彦首相のワシントンDC訪問時に晩餐会の装飾として飾られ、十数年経っても日米友好の象徴として大切に扱われました。

金のゴルフボールを贈ったワケ

日本の工芸品や鉄道関連品は外交ギフトの定番です。環境問題に関心のある要人には間伐材や地域再生プロジェクトの和紙アートを、鉄道ファンには初代新幹線の模型や特別版写真集を、音楽好きには伝統楽器職人の小型楽器や復刻レコードを、歴史好きには日本と相手国を結ぶ外交の足跡をまとめた書籍が選ばれます。

高市早苗首相が誕生した2025年も、トランプ大統領の訪日において贈り物は重要なメッセージでした。金色好きのトランプ大統領には金箔を施したゴルフボールを贈り、「好みを理解しています」という親愛のサインに、さらには安倍晋三首相とのゴルフ外交を思い起こさせるゴルフクラブを加え、「友情の継承」と「関係の連続性」を表現しました。

重要なのは高価であるかではなく、相手の物語とのつながりです。「自分のことを考えてくれた」と感じる瞬間が外交もビジネスも一歩深く進みます。会社ロゴ入りノベルティで済ませるのではなく、相手の歩みや価値観に寄り添った贈り物を選ぶことで、静かな感動が生まれます。贈り物は、相手の笑顔を逆算して選ぶもの。小さな一品でも、関係を温める大きな力となるのです。

※1:外交訪問や公式行事で贈答品の管理・承認を担当する職員。贈り物の内容や価値が規定に沿っているかを確認し、記録・報告する役割を持つ。
※2:元米国務省儀典長が実務に基づき外交儀礼の重要性と実践法を解説した書籍。アメリカでは2020年にハードカバー版が刊行され、2021年にペーパーバック版も発売された。
※3:日本文化の精髄と恒久的な友情の象徴として選ばれたもの。盆栽は長い年月をかけて育てられることから、日米関係の長期的な発展を意図する象徴という意味合いも込められたとされる。クリントン大統領自身もその盆栽を「日米同盟の生きた象徴」として慈しんだと語っている。

大使館で開かれる「プレガラ」とは

会食などの社交行事は帰り際に小さなお土産を渡す習慣があり、準備が欠かせません。ワシントンDCの日本大使館では500人以上の大規模なガラパーティー(正式な晩餐会やチャリティーイベント)が開催されることがありますが、大口スポンサーや重要な支援者とより親密に交流するために少人数による「プレガラ夕食会」が設定されることもあります。

プレガラとは、ガラ本番に先立って開かれる夕食会で、通常は数十人程度の参加者に限定されます。参加者は到着後にカクテルを楽しみながら交流し、その後に着席してディナーが提供されます。ディナー中には来賓スピーチや活動紹介、映像上映、エンターテインメント、寄付を募るオークションなども組み込まれる場合があります。

大切なのは「モノ」そのものではない

あるプレガラ夕食会では、共催のオペラ団体から参加者へのお土産用に48名分のチョコレート小箱が届きました。1箱には高級チョコが4粒ずつ入り、事前には1ダースずつにまとめて4セットが揃っていました。しかし当日、配布前に数えると1ダース分が消え、36箱しかありません。原因は保管ミスか、スタッフへのお土産と勘違いされた可能性があります。オペラ団体にも確認しましたが、開催当日にチョコレート小箱を追加することができません。苦肉の策として、「来場したペア1組に1箱」の配布に切り替えて全員に行き渡るようにしましたが、身が縮むようなアクシデントでした。

レストランで夜にキャンドルを灯したエレガントなダイニングセットアップ
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どんなに富裕層や地位の高い人でも、心のこもったお土産を受け取れば嬉しいものです。あるイベントでは、上院議員夫人がサンプルバッグを受け取れず、後日「私も欲しい」とわざわざ電話をかけてきたこともあります。大切なのは「モノ」そのものではなく、「自分が歓迎され、大事に扱われた」という感覚です。だからこそ、絶対にミスが許されない準備というものがあります。

「またぜひ」では記憶に残らない

社交では会ったその瞬間から、別れ際にどうやって次の再会につなげるのかも計算します。「またぜひ」「今度ゆっくり」というふんわりした言葉では人の記憶に残らないので、別れ際には具体的な場面を示します。

たとえば「またお会いしましょう」ではなく、「桜の季節に、ぜひご一緒できたら嬉しいです」と伝えて、相手が「いいですね、じゃあ桜が満開のころに」と返せば、次の会話は具体的に進みます。さらに、

「ワシントンDCで有名なのはタイダルベースン(※4)の桜並木ですが、メリーランド州ケンウッド(※5)住宅地の桜の大木の方が見事です。人も少ないし、近くに人気カフェがありますので、花見の後にお茶でもいかがですか?」

と話を広げれば、相手の頭に鮮やかなイメージが残ります。そこから、

「それなら、2月にナショナルパークサービス(※6)が発表する桜開花予報をチェックして、日にちを決めましょう」

と、次の予定がほぼ確定します。こうした具体性が重要で、時期と場所をはっきり示すことで再会の確率は格段に高まります。

お礼のタイミングは「48時間以内」

会食やイベントの本当の成果は終わった直後から始まります。差がつくのはフォローアップの速さと内容で、48時間以内にお礼と成果を伝えることがベストだと思います。

「でも、24時間以内の方がいいのでは?」と思う人もいるでしょう。確かにスピードは印象に残ります。しかし、24時間ではまだ整理が十分にできていないこともあります。会話で出た宿題を確認したり、相手の関心に合わせた情報を添えたりする余裕を考えると、熱が冷めないうちに中身を添えられる48時間以内が最も効果的です。

※4:タイダルベースン(Tidal Basin)は、ポトマック川に接する人工の池で、桜の名所として知られる。春には日本から贈られたソメイヨシノが咲き誇り、観光やレジャーの名所。周囲にはジェファーソン記念碑や第二次世界大戦記念碑がある。
※5:春になると桜が美しく咲くことで知られる。地元住民や観光客が散策や花見を楽しむ場所として親しまれている。
※6:ナショナルパークサービス(National Park Service, NPS)は、アメリカ合衆国の内務省傘下で、国立公園や国定史跡、自然保護区などの管理・保護を担当する連邦機関。自然景観や野生生物の保全に加え、文化遺産や歴史的建造物の維持、公共教育や観光振興も行う。

一流がメッセージに付け加える「ひと言」

しかし、社交上手なエリートたちであってもその場では「フォローします」とは言ったものの、翌日の忙しさのために名刺の束を見ながら「この人、どこで会ったんだっけ?」と首をかしげることがあります。そうしたことを防ぐには、名刺の裏に即座にメモを書いておくといいでしょう。日付、場所、会話の要点を走り書きし、後でデータ化すれば検索ですぐ引き出せます。これだけでもフォローの精度が格段に上がります。

ビューカー清美『世界一流の社交術』(アルク)
ビューカー清美『世界一流の社交術』(アルク)

さらには、ただ「お会いできて嬉しかったです」「ありがとうございました」というありきたりな内容で終わらないことです。一流とされる人たちは、ここでも具体的な成果を添えて報告します。

「昨日お話しいただいたプロジェクトの件、同僚に確認しました。次回お見せできそうです」
「ご紹介いただいた方に早速連絡しました。来週アポイントが取れました」
「今年の冬、日本の秋田県に行かれる際に、この温泉をお勧めします」

こうした一文があるだけで、相手は「会話が実際の動きに変わった」と実感できます。

また、仮に48時間を過ぎてしまっても、連絡をしないよりはましです。関係に義務や期待がない時期だからこそ、その声かけは純粋な関心として相手の記憶に残ります。後になって相手が「いつも気にかけてくれていた人だ」と思うことが関係を前に進める力になります。