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話し方

事実だとしても｢拒絶された｣と思わせてはいけない

｢自分は大丈夫です｣｢忙しくて｣より効果的…｢また誘いたい｣と思ってもらえる｢コミュ力が高い人の断り文句｣

失言研究所


黒川伊保子

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9時間前

#断り方 #書籍抜粋
全てを肯定するリアクションが完成

会話を盛り上げる達人は必ず使っている…｢いいね!｣の前につけるだけで弾みがつく魔法の2文字

田中知子

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9時間前

#会話 #書籍抜粋
純粋に興味があるという気持ちや熱量を伝えられるか

相手を気づかう言葉よりずっと効果的…経歴ピカピカな目上の人に｢聞きづらい質問｣をするときの一流の聞き方

田中知子

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2025/03/30 08:00

#質問 #書籍抜粋
単語を連発で使わないよう心がける

｢コミュ力が高い人｣はサラッと使っている…｢たしかに｣でも｢なるほど｣でもない"最強の相槌フレーズ"

失言研究所


黒川伊保子

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2025/03/28 08:00

#雑談 #書籍抜粋
｢僕､失敗したことないんだよね｣の真意

三流は失敗を恐れ､二流は後悔する､では一流は…マイクロソフト元役員が驚愕した｢仕事のデキる一流｣の一言

澤円

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2025/03/25 10:00

#失敗
雑談をしても､飲み会に行っても｢すれ違い｣は解消しない

だから｢無能な上司｣が会社からいなくならない…優秀社員を腐らせる"ズレた上司"が量産される本当の理由

西剛志

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2025/03/17 06:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
｢リアクション￫共感+限定謝罪｣の法則

怒鳴る人に｢申し訳ございません｣は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した｢スタッフの一言｣【2025年2月に読まれたBEST記事】

川原礼子

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2025/03/15 07:00

#再配信
距離を縮め､場も盛り上がる鉄板のネタ

天気でも､趣味でも､仕事の話でもない…仕事ができる一流が｢最初の10分｣に話す"人に好かれる"雑談の中身

岡田庄生

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2025/03/14 08:00

#雑談 #書籍抜粋
上司からも部下からも信頼されるようになる

｢すごい｣より｢さすが｣よりも効果的…"好感度の高い人"がやっている人の心を一瞬で掴む｢スゴイ褒め方｣

橋本之克

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2025/03/13 09:00

#マネジメント #書籍抜粋
相手は思わず､黙っていた本音や情報を口にしてしまう…

ドラマ『相棒』で水谷豊も使っている…土壇場で相手の本音をグッと引き出す心理をついたマジカルフレーズ

田中知子

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2025/03/11 08:00

#質問 #書籍抜粋
｢日本の高齢化が進んでいる｣を数字で説明するには

一流の人は｢10兆円｣のスゴさをこう伝える…｢話に説得力がある人｣と｢そうでない人｣の決定的違い

齋藤孝

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2025/03/06 18:00

#数字 #書籍抜粋
コミュ力はトレーニングで上達する

｢予定があって無理です｣よりも何倍も効果的…｢今度も誘おう｣と思ってもらえる愛され上手の"断り方"【2025年1月に読まれたBEST記事】

芝山大補

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2025/03/03 07:00

#書籍抜粋 #再配信
万人にウケることは考えなくていい

｢コミュ力が高い人｣は必ずやっている…｢話すのが苦手｣という人に圧倒的に足りていない｢雑談力｣以外の要素【2025年1月に読まれたBEST記事】

永松茂久

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2025/03/03 07:00

#書籍抜粋 #再配信
｢リアクション￫共感+限定謝罪｣の法則

怒鳴る人に｢申し訳ございません｣は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した｢スタッフの一言｣

川原礼子

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2025/02/27 09:00

#カスハラ #クレーマー
｢相手に恥をかかせていないか｣を重視している

評価面談で｢部下の正面｣に座ってはいけない…｢厳しいのに不思議と好かれる上司｣が自然にやっていること

ブレネー・ブラウン

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2025/02/25 08:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
7割の人が知らない｢姑息｣の本来の意味

｢議論が煮詰まってますね｣と膠着感を出す人は煮込み料理のツボを知らない…語彙力がヨボヨボな人の気まずさ

吉田裕子

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2025/02/20 10:00

#語彙力 #書籍抜粋
85%の人が｢学校で受けた恥｣を忘れられない

仕事はデキるのになぜか部下から嫌われる…｢恥の研究｣を続ける米教授が説く｢上司が指摘してはいけない欠点｣

ブレネー・ブラウン

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2025/02/20 08:00

#リーダーシップ #書籍抜粋
しがらみの中でしか生きられない日本人の残念な気質

｢絆｣という言葉を使っているとどんどん不幸になる…日本人が大好きな漢字が本来持っている恐ろしい意味

下重暁子

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2025/02/18 16:00

#日本人 #書籍抜粋
｢プレゼン上手ですね｣｢奢らせて下さい｣も失礼な言い方

異動する先輩に｢頑張って下さい｣は失礼すぎる…そのとき一流が使う品のある"言い換えフレーズ"

吉田裕子

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2025/02/18 10:00

#語彙力 #書籍抜粋
｢させていただく｣は誰に何を遠慮しているのか

｢たいへんお安くお求めできます｣の誤りにあなたは気付けるか…メディアにあふれる間違った敬語への不快感

下重暁子

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2025/02/17 16:00

#敬語 #書籍抜粋
｢課題はすぐ解決=デキる上司｣ではない

｢ちょっとした雑談｣すら避けられる…｢部下のお悩みシュパッと解決｣系上司が職場を腐らせるこれだけの理由

沢渡あまね

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2025/02/17 08:00

#上司 #書籍抜粋
話し上手は知っている｢前置き｣の知られざる効果

｢あの～｣｢ちょっとすみません｣と話しかけるより効果的…｢伝わる話し方｣と｢伝わらない話し方｣の決定的な差

墨屋那津子

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2025/02/14 09:00

#伝え方 #書籍抜粋
相手に｢伝わる声｣は地声がいちばんいい

電話をするお母さんは､なぜ声がワントーン高いのか…話し方のプロ｢よそいきの声は逆効果｣と断言するワケ

墨屋那津子

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2025/02/13 09:00

#声 #書籍抜粋
｢結論｣は先に言わなくてもいい

本当に頭のいい人は｢論破｣などする必要がない…さりげなく自分の意見を押し通すとっておきの｢三段論法｣

伊藤真

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2025/02/13 08:00

#思考 #書籍抜粋
カスハラ客にまともな対応をしているのは日本人だけ

クレーマーに｢申し訳ありません｣と言ってはいけない…ひろゆき｢クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ｣【2024下半期BEST5】

ひろゆき

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2025/02/12 07:00

#書籍抜粋 #再配信
どんなに誠実な対応をしても､相手が気に入らなければ怒りはおさまらない

怒った人に｢申し訳ありません｣は逆効果…ひろゆきが｢キレた人にはこれしかない｣と語る"最強の切り返し"【2024下半期BEST5】

ひろゆき

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2025/02/12 07:00

#書籍抜粋 #再配信
初対面のあいさつで相手が名刺の位置を下げてきたらどうするか

5分前入室は三流…"スマートでできるヤツ"の印象を残せるオンライン会議｢入退室のベストタイミング｣

諏内えみ

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2025/02/09 17:00

#マナー #書籍抜粋
空気感が嚙み合わない相手にも好意を感じさせ心を開かせる

こうすれば誰でも気持ちよく話せる…｢はい｣｢ええ｣｢そうですか｣の3パターンだけで対話を盛り上げるワザ

諏内えみ

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2025/02/08 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
エレベーターが来ない…気まずさを克服する｢ずるいテク｣

食堂で上司に｢ここ空いてる?｣と聞かれたら…感じよく自分時間を守れる｢どうぞ｣にプラスする神フレーズ

諏内えみ

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2025/02/07 17:00

#言葉 #書籍抜粋
便利な言葉に頼っていては"言葉の引き出し"は増えない

会話のスキルアップは｢ヤバイ断ち｣が不可欠…草野仁｢3人の名物アナウンサーに共通する伝える極意｣

草野仁

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2025/01/31 18:00

#コミュニケーション #書籍抜粋

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