「デジタル化は想像以上に進めるのが難しい」と、多くの関係者がコメントする。一方で、近年デジタル化を推進するために企業を揺り動かし、変革を実現するミッションを持つ最高デジタル責任者(CDO、Chief Digital Officer)を設置する動きは日本企業にも広がりつつある。Strategy&では、グローバルおよび、日本国内にてCDO調査を行い、考察を発表してきた(以下、CDOサーベイ)。日本企業のデジタル化のために取り組むべき課題と対応、CDOの役割について考えてみよう。(第1回/全3回)

横並びの変革は大きなリスクを内包

1.デジタル化の意味の取り違え

そもそもデジタル化とは何か、従来のIT化とはどう違うのだろうか。