「ぼや騒動と遅参」胸を打ったさりげない一言　－丸紅相談役 辻 亨氏

指定されたレストランに到着すると、オーナー一行は、ちょうど夕食中でした。同行の秘書課長さんに「3日も遅れて申し訳ありません。オーナーがお好きだとお聞きしたので、これを買ってきました。食後にでもどうぞ」とアンパンをお渡ししておきました。

緊張しながら、食事中の部屋に入ると、十数名がテーブルを囲んでいる。遅れての合流を詫びたところ、オーナーは「いいよ、いいよ。もう大丈夫か」と言ってくださいました。

「明日から一生懸命やらせていただきます」と申し上げると、秘書課長さんが、「辻さんが木村屋のアンパンを持ってきたんですよ。デザートのときにお出しします」と助け船を出してくれました。

最後は人間の誠意で決まる

するとオーナーは、「そうか。それならさっそくチーズフォンデュにつけて食べてみよう」と言いだされたのです。アンパンをオーナー自ら串に刺して、フォンデュ鍋のチーズを絡ませて一言、「うまい」。さらに「みんな食べてみろ。うまいよ」との言葉に、その場にいた人たちがそろってアンパンフォンデュを食べ始めたのです。

本当はそんなにうまいはずはないのです。オーナーは、恐縮している私を見て、「辻の思いに応えてやらにゃいかん」と自ら場を和ませ、「ご苦労だったな」とサインを送ってくれたのだと感じました。

オーナー以外の方々には一種の笑い話ですが、私自身は、オーナーの気配りに感謝の気持ちでいっぱいでした。

いかにも気配りと気づかせない行動こそ、真の気配りだと思います。評価や見返りを期待せず、人間の本質が生み出す善。気配り、目配り、気遣いなど、いろいろな言い方がありますが、共通するのは、人間の誠意なのです。

※すべて雑誌掲載当時