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敏腕管理職があなたの悩みに答えます

連載 敏腕管理職があなたの悩みに答えます

相談を持ちかけるとき、企画を提案するとき、顧客との雑談――ビジネスの現場で欠かすことができないコトバでのやり取り。話し方一つで、説得力や信頼度はグンッとアップするのです! “話を聞く”立場の管理職たちに、よくある悩み8つをぶつけてみました。私たちに足りないのは、どんなこと?

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PRESIDENT 2016年12月19日号 怒らない生き方