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連載実力経営者の白熱教室

「顧客満足」に本気で取り組めば商売は成功する

和田勇

|
2016/11/01 06:00

#積水ハウス #営業 #経営者

プレジデントオンライン
実力経営者の白熱教室

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内向的な子は物静かであるためにSOSを見過ごされる危険性

親が絶対に知っておくべき｢人と会うと元気になる子｣と｢一人の時間が必要な子｣を分ける決定的な違い

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長い刑務所の歴史の中で脈々と受け継がれている

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｢私たちの宇宙｣だけでは説明できないことがある

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欧米が制裁を課せば､貿易戦争は避けられない

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多くの大企業は｢マーチ以上｣に設定された暗黙のルールがある

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疲れないうえに膝の負担も少ない

ウォーキングよりも効果的…｢疲れない｣のに運動強度は高く血糖値も下がる"身近な運動"の名前

紀子さまの｢体調がすぐれない｣報道が相次ぐ

国民は｢悠仁天皇｣より｢愛子天皇｣を待ち望んでいる…｢愛子さまフィーバー｣を見守る紀子さまの胸の内

理由はいたってシンプル｢みんな買っているから｣

｢どんなにマンションが高騰しても家は買ったほうがいい｣大学教授が示す"賃貸か持ち家か"の最終結論

2人が恋愛関係にあった可能性はほぼゼロ

｢藤原道長への思いを断ち切れなかった｣からではない…紫式部が婚期を逃し続けた本当の理由

｢障がい者だから安くする｣では差別になってしまう

｢60分1万8000円｣障がい者専門･性サービス社長が"料金が高い"と言われても値下げしない代わりに始めたこと

母親は良妻賢母という古い価値観に捕らわれていた

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境界線はどこに…同じ20代のZ世代でも｢｡｣の受け止め方が違う

アルバイトにLINEを送ったら次の日から店に来なくなった…店長が激しく後悔した"軽い注意喚起"の文面

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保育園に入った子どもは何カ月後まで風邪を繰り返すか…途方に暮れる親に小児科医が伝える｢3つの研究結果｣

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母親は良妻賢母という古い価値観に捕らわれていた

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離婚の翌年にはハイジャックで人質になった波乱の人生

朝ドラでは描かれない江利チエミ45年の壮絶人生…高倉健と結婚するも子を持てず異父姉に夫婦仲を裂かれた

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難解といわれる藤原一族の全貌を解説

紫式部は愛子さまのご先祖さまだった…NHK大河ドラマ｢光る君へ｣登場人物の"意外な子孫"

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わが子に｢なぜ古文を勉強しないといけないのか｣と問われた時の頭のいい親の"返答フレーズ"3パターン

いつの間にか｢自分の言葉｣をもつ高校生になっていた

横浜の高校を｢留年→退学｣で島根に転校したら､東大に現役合格…｢地方留学｣で切り開く大学進学の新ルート

完璧な姿をアピールするのはむしろ逆効果

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ドラマで描かれている｢嫁舅問題｣は脚色に過ぎない

｢藤原道長の妻が義父を呪い殺そうとした｣は本当なのか…道長の第2夫人･明子と藤原氏の怪しげな関係

一方､戦国ものが好きな男性は｢藤原ばかりで誰が誰かさっぱり分からん｣

｢なんて美しく残虐な展開｣大河ドラマ｢光る君へ｣に熱狂の20～40代女性に受信料問題抱えるNHKがほくそ笑む訳

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だから中学受験はコスパが悪い…学歴研究家が｢公立高校￫GMARCH￫大手企業｣が人生の最強ルートと説くワケ

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貧困層ほど｢男は仕事､女は家事育児｣を受け継いでいる

上野千鶴子｢専業主婦は社会的に消えゆく存在｣一方で夫が低年収でも働かない"貧困専業主婦"がいる深刻な理由

長い刑務所の歴史の中で脈々と受け継がれている

なぜ｢刑務所でバナナを出すのはNG｣なのか…バナナの皮で作れてしまう｢不正な嗜好品｣の正体

脱原発､脱石炭の次は｢脱産業｣が始まる

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境界線はどこに…同じ20代のZ世代でも｢｡｣の受け止め方が違う

アルバイトにLINEを送ったら次の日から店に来なくなった…店長が激しく後悔した"軽い注意喚起"の文面

公園は｢野球禁止｣､少年チームは次々と消滅…

だから｢大谷のグローブ｣を職員室に飾ってしまう…子供たちの｢野球離れ｣が止まらない残念すぎる背景

｢運動不足で体調を崩さないために｣なら問題回避型

｢なぜジムに通うんですか?｣この質問で正解がわかる…仕事のできる人がやっている"響く言葉選び"の方程式

困った行動を無視したときの反応をチェックする

これで子供の困った行動が不安でなくなる…｢発達障害か｣｢愛情不足か｣子供の特徴を一発で見極めるポイント

欧米が制裁を課せば､貿易戦争は避けられない

なぜ最近｢激安の中国製品｣が大量に出回っているのか…｢世界の工場｣がお荷物と化した習近平政権の自滅

｢現段階では決めつけてはいけない｣

なぜ紅麹サプリで健康被害が起きたのか…カビ毒の専門家が｢プベルル酸とは断言できない｣と慎重になる理由

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