アマゾンの戦略は「孫子の兵法」だった 100年単位で1日を見直す

ベゾスが創業以来こだわる「DAY1」の経営とは

ベゾスが創業以来こだわり続けているのは「DAY1」の経営です。DAY1とは、創業してまだ1日目、という意味です。対照的に「DAY2」には、創業時の精神を忘れ衰退していく大企業（病）を非難する意味があります。17年のアニュアルレポートを基に、アマゾンが大企業病を回避するための4つの法則を整理しました。

（1）本物の顧客志向…顧客への執着こそがDAY1のバイタリティを保つ最も効果的な方法である。
（2）「手続き化」への抵抗…組織が大きく複雑になるほど仕事はルール化、手続き化する。それは危険を危険ととらえがたく、まさにDAY2である。
（3）最新トレンドへの迅速な対応…トレンドを迅速に取り入れようとしなければ、すぐにDAY2へ押しやられる。
（4）高速の意思決定システム…DAY1のエネルギーとダイナミズムを維持するには、質のよい迅速な意思決定が不可欠である。

このように、5項目のすべてにおいて、アマゾンはイノベーションを常に起こせるような戦略を取っているのです。