女の性格4タイプ別！「褒め方・叱り方」のコツ【後編・応用】

【R】リサーチャータイプ　
感情では動かない、冷静沈着な「研究肌」

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リサーチャータイプ

［叱り方］結論を押しつけず、ミスの原因は本人に考えさせる

自分の頭で考えて、納得しないと動かないタイプなので、ミスしたときも頭ごなしに叱ってはいけない。たとえミスの原因がわかっていても、最初から結論を押しつけたら反発されるだけ。どうしてミスをしたのか、なぜ結果が思わしくなかったのか、自分の頭で考えさせることがポイントだ。「叱るというよりも、一緒に問題点を洗い出し、解決策を導くという姿勢が大切です」（小野氏）

▽効果満点の決めゼリフ「どこが悪かったのか、あなたはどう考えているの？」

［褒め方］雰囲気で褒めるのは逆効果。事実を具体的に褒めるべし

感情では動かず頭で理解するRタイプに対して、Pタイプのように「すごいね～」「やるね～」などとノリで褒めても効果なし。根拠のないおだてには決して乗らず、逆に「どこがですか？」などと冷静に突っ込まれかねず、「この上司、大丈夫か？」と呆れられるだけ。「このタイプを褒めるときは『事実承認』が効果的です。どこがよかったのか具体的な事実をあげて褒めましょう」（小野氏）

▽効果満点の決めゼリフ「正確で丁寧な仕事だね。任せて正解だったよ」

ビューティーアンドサポート代表取締役社長 小野仁美（おの・ひとみ）
日本で最も経験豊かなプロフェッショナル・コーチの一人であり、経営者、管理職をはじめとする個人向けコーチング、企業内コーチング研修やモチベーション研修などの講師として活躍中。